LTL prevoznik automatizuje obračun cena pomoću AI softvera

Kompanija Ward Transport & Logistics, LTL prevoznik sa sedištem u SAD, implementirala je novi softverski modul za automatsko određivanje cena pošiljki, oslanjajući se na veštačku inteligenciju. Reč je o rešenju kompanije Carrier Logistics Inc., koje je u potpunosti integrisano u njihov transportni menadžment sistem (TMS). Prema navodima Carrier Logistics, njihov Fact Rate Engine automatski izračunava ponude za pošiljke koristeći podatke iz ugovora sa klijentima. Softver, koji koristi AI tehnike, omogućava prevoznicima povećanje produktivnosti, smanjenje operativnih troškova i pružanje trenutnog uvida u cene krajnjim korisnicima. Potpredsednik za tehnologiju u Ward Transport & Logistics, Majk Zupon, istakao je da im je novi modul omogućio obradu daleko većeg broja zahteva za cenama, čime su zadržali pošiljke koje bi, zbog sporog ručnog obračuna, mogle otići konkurenciji. „Precizan obračun cena je ključan za sve LTL prevoznike“, rekao je Zupon, dodajući da se modul povezuje sa sistemima za dispečing, planiranje ruta, cross-dock operacije i optimizaciju, stvarajući jedinstvenu platformu. Prema objašnjenju CLI menadžerke za korisničku podršku, Emili Vajt, LTL obračun cena bez automatizacije može biti spor, manuelan i podložan greškama. Kompleksni ugovori i različita pravila, od standardnih cenovnih klasa do tarifiranja po zauzetim linearnim stopama prostora u prikolici, dodatno otežavaju ručni rad. Zahvaljujući automatizovanom sistemu, pojedini prevoznici sada postižu čak 98% automatskog obračuna bez učešća čoveka, što omogućava brže odgovore na API zahteve klijenata i pomaže u dobijanju više posla. Industrijski stručnjaci ističu da se, zbog pada potražnje u sektoru tereta, sve više kompanija okreće naprednim tehnologijama kako bi se razlikovale na tržištu. Tokom tržišne krize, pošiljaoci često biraju LTL transport umesto punog utovara, što dodatno povećava kompleksnost obračuna cena — izazov koji AI sistemi nastoje da reše. TRUCKING DIVE